سیستم مدیریت شهربازی

تجهیزات سيستم اتوماسیون شهربازی / سیستم جامع اتوماسیون شهربازی / قابلیت استفاده در شهربازی های سرپوشیده و فضای باز:

با توجه به اینکه سرمایه گذاری در شهربازی کاری ریسک پذیر و پر اهمیت می باشد لذا صاحبان شهربازی با خطرات مهمی در زمینه این قبیل سرمایه گذاری ها مواجه هستند ، در انجام هر چه بهتر این امر سیستم مدیریت فروش شهربازی بسیار حائز اهمیت بوده و جایگاه بسیار مهمی را در حفظ مشتریان شهربازی ایجاد می کند، در دورانی که بلیط های کاغذی و ژتونی در شهربازی ها دیگر کاربردی ندارند اجرای سیستم اتوماسیون شهربازی بهترین راهکار به حساب می آید ولی در صورت اختلال در عملکرد آن و یا عدم کیفیت مناسب در تجهیزات و نرم افزار های استفاده شده بنا به شرایط متفاوت اثر مستقیمی بر درآمد شهربازی و ایجاد نارضایتی بین مشتریان و عدم اعتماد و اطمینان ایشان شده و با شلوغ شدن صف گیشه ها باعث انصراف مشتری از ادامه حضور در شهربازی شود . توانایی کنترل اپراتورها ، صندوق های باجه ها و آمار فروش دستگاه های بازی در یک شهربازی از اهمیت بالایی برخوردار بوده و در یک شهربازی بزرگ کنترل میزان درآمد و بهره گیری از تعداد اپراتورهای کمترین دغدغه بسیاری از سرمایه گذاران شهربازی ها است در این میان مديريت آسان مجموعه و كنترل ميزان درآمد حاصل از آن از يك سو و ترغيب مشتريان به استفاده بيشتر از دستگاه‌هاي بازي در عین رعایت بهداشت ( جلوگیری از بیماریهای قابل انتقال از قبیل آنفولانزا و کرونا ) از سوي ديگر، دغدغه هميشگي مالكين شهربازي بوده است . با استفاده از سيستم اتوماسيون شهربازي شرکت درسا پردازنده پارس ، ديگر نيازي نيست كه مشتري تعداد زيادي سكه را در جيب‌هاي خود حمل كند و يا زمان زيادي را در صف‌هاي طولاني گيشه ها، جهت خريد بليط صرف نمايد. در عین حال این سیستم با امکانات بسیار متنوع که در ادامه به اختصار مورد بررسی قرار می گیرد , مشکلات بزرگی از قبیل سوء استفاده افراد فرصت طلب وسودجو و بعضاً مسئولان دستگاه بازی ، هزینه سنگین چاپ بلیط ، کنترل عملکرد مسئولان فروش بلیط و... را به صورت کامل برطرف می نماید و با اجرای سیستم اتوماسیون شهربازی ، مشتری می تواند با تنها یک کارت آن هم با نام و نشان شهربازی تمامی خرید خود را انجام داده و از تمامی خدمات مجموعه اعم از کافه و رستوران ها ، پارکینگ و ... نیز با استفاده از همان کارت مانند یک کارت اعتباری استفاده کند ضمناً امکان ارائه کلیه گزارشات در سیستم برای مدیریت مجموعه امکان پذیر می باشد و این سیستم باعث کاهش تعداد پرسنل فعال، افزایش اعتماد و رضایت مندی مشتریان و حتی بالارفتن درآمد شهربازی نیز خواهد شد. با توجه به بروز بودن سخت افزار و نرم افزار های سیستم اتوماسیون شهربازی و استفاده از جدیدترین تکنولوژی ها ، شرکت پردازنده پارس رقیبی سرسخت برای شرکت های خارجی از نظر امکانات و قیمت می باشد. متاسفانه در این میان بعضی از شرکت ها که تجربه ساخت این تجهیزات را نداشته اند با استفاده از افراد آماتور به صورت پروژه های دانشجویی اقدام به ساخت سیستم اتوماسیون شهربازی نموده اند که به دلیل نداشتن دانش فنی مناسب و تجربه کاری بعضاً تجهیزات نامناسبی حتی بدون صفحه نمایش و ال سی دی با عنوان ایجاد نویز ، یا روش های ارتباطی چند گانه اعم از LAN و WIFI و ... ارائه نموده اند که مدیران شهربازی در زمان خرید تجهیزات باید توجه ویژه ای به این موارد داشته باند ، شرکت دانش بنیان پردازنده پارس با داشتن تیم متخصص و فنی در حوزه کارت های هوشمند با داشتن 17محصول متنوع در این حوزه و تکنولوژی های مرتبط بهترین و کاملترین محصولات اتوماسیون شهربازی را دارد . در این سیستم در اولین مرحله پس از ورود مراجعین به شهربازی فرد کارت یا Qr را با یک مقدار مشخص اعتبار اولیه با بازی و خدمات تعریف شده از باجه شارژ تهیه می نماید . روال کار به اینصورت است که مشتریها با مراجعه به اپراتور یا باجه های شارژ کارت یا صدور بلیط می توانند با پرداخت مبلغ یک کارت یا قبض به میزان شارژ دلخواه و یا به تعداد بازی های مورد نظر دریافت نمایند .

قابلیت ها و مزایا

• قابل نصب در فضای باز و سرپوشیده
• مقاومت بالا در برابر نور آفتاب و محیط های شرجی
• امکان کارکرد تحت شبکه
• قابلیت کارکرد سیستم به صورت آنلاین و آفلاین
• سرعت بسیار بالا در شناسایی کارت های شهربازی
• کاهش استفاده از وجوه نقد و آرامش و امنیت جهت جمع آوری وجه نقد از محوطه شهربازی
• افزایش درآمد شهر بازی تا حد بسیار بالا
• امنیت مالی بسیار قوی
• ارائه انواع گزارشات به صورت خطی و نموداری
• روش های فروش و درآمد زائی متنوع
• عدم محدودیت در تعداد تجهیزات شارژ کارت و کاهش اعتبار شهربازی
• تعین سطح دسترسی های مختلف برای کاربران
• دارای پیشخوان تحت وب جهت نمایش انواع گزارشات مدیریتی
• امکان تجهیز تمام قسمت های شهربازی از جمله پارکینگ ، رستوران ، کافی شاپ و مراکز خرید و استفاده از کارت شهربازی در تمامی این مراکز
• امکان فروش، پیش فروش، صدور کارت و همچنین ارائه تخفیفات روزانه، ماهیانه و هفتگی
• کارکرد مستقل در صورت قطع ارتباط شبکه با سرور به صورت آفلاین

ویژگی ها

• رده سنی : ندارد
• جنس بدنه تجهیزات : abs
• مشاوره رایگان : دارد

سیستم جامع اتوماسیون شهربازی در دو نوع مبتنی بر کارت هوشمند و مبتنی بر بارکد دو بعدی قابل ارائه می باشد که تماماً قابلیت استفاده در شهربازی های سرپوشیده و فضای باز را دارد که عملکرد هریک به شرح زیر می باشد

الف ) سیستم فروش مبتنی بر کارت :

در سیتم کارتی شهربازی افراد پس از مراجعه به باجه شارژ معادل وجه پرداختی خود یک کارت هوشمند دریافت مینمایند که اعتبار آن معادل وجه پرداختی خود می باشد. سپس پس از مراجعه به دستگاه های بازی با نشان دادن کارت بازی خود به دستگاه کاهنده اعتبار نصب شده بر روی بازی ، بازی را فعال نموده و مبلغ بلیط از اعتبار کارت کم می شود.

انواع دستگاههای شارژ کارت به شرح زیر می باشد :

1- باجه شارژ کارت صندوق :

در این سیستم شارژ کارت به صورت آنلاین و از طریق نرم افزار و کارتخوان انجام شود در این سیستم در گیشه فروش بلیط کامپیوترهایی با صفحه لمسی ( All In One ) نصب می شوند و نرم افزار شارژ کارت بر روی آنها نصب می شود و یک عدد کارتخوان شارژ به سیستم مذکور وصل می شود و اپراتور می تواند با توجه به ارتباط آنلاین باجه شارژ با نرم افزار و سرور مرکزی شهربازی کارت انواع گروههای مختلف را شارژ نماید . از امکانات این سیستم می توان به اعمال انواع تخفیفات توسط اپراتور ، ارائه فیش رسید و ریز عملیات کارکرد در صورت متصل بودن پرینتر اشاره کرد .

2- دستگاه شارژ کارت ( بدون نیاز به کامیپوتر ) :

این دستگاه در گیشه فروش نصب شده و اپراتور بدون نیاز به سیستم کامپیوتری و اتصال به سرور می تواند به صورت آنلاین و آفلاین کارتها را تا سقف مجاز تعیین شده توسط مدیریت شارژ نماید . به اینصورت که یک عدد دستگاه افزاینده اعتبار که به یک کیبرد کامپیوتر متصل شده است در گیشه فروش نصب می شود و اپراتور مبلغ مورد نظر مشتری را بر روی کیبورد وارد می کند و یک کارت روی کارتخوان دستگاه شارژ نشان می دهد و مبلغ وارد شده به عنوان اعتبار کارت روی آن شارژ می شود . همچنین این دستگاه قابلیت نمایش موجودی کارت و تسویه کارت را نیز دارد و پس از انجام شارژ هر کارت مبلغ اعتبار باقیمانده بر روی دستگاه به اپراتور نمایش داده می شود . این دستگاه مجهز به حافظه داخلی بوده و امکان کارکرد به صورت آنلاین و آفلاین را دارد. از دیگر قابلیت های این دستگاه می توان به شارژ کارت خارج از محیط برای استفاده ارگانها و مراکز با خدمات گروهی و ...اشاره نمود.

3- دستگاه شارژ کارت پرتابل :

این دستگاه به صورت کارتخوان پرتابل با صفحه نمایش لمسی و سیستم عامل اندروید می باشد و این امکان را به اپراتور می دهد تا در مواقع ترافیک گیشه فروش و شهربازی برای کاهش صف بتواند در موقعیتی خارج از گیشه کارتهای شهربازی را از طریق نرم افزار اندروید نصب شده بر روی دستگاه شارژ نماید . همچنین این دستگاه مجهز به کارتخوان بانکی بوده و در لحظه شارژ کارت ، مشتریها می توانند روی همین دستگاه مبلغ مورد نظر را از طریق کارت بانکی پرداخت نمایند .

4- باجه شارژ خودکار (کیوسک اتوشارژ ) :

باجه شارژ خودکار در قسمتهای مختلفی از مجموعه می تواند نصب شود و بدون نیاز به حضور اپراتور خدماتی شامل شارژ مجدد کارت ، تسویه حساب ، صدور بلیط و ... استفاده شود .این دستگاه در انواع متنوع دیواری ، ایستاده و چند منظوره بسته به نیاز شهربازی و قسمتی که مورد استفاده قرار میگیرد ، می تواند ارائه شود . در مدل های دیواری و ایستاده مشتریان با مراجعه به دستگاه و نشان دادن کارت خود به کارتخوان کیوسک میتوانند مبلغ شارژ دلخواه را مشخص نموده و سپس از طریق کارت بانکی روی همان دستگاه اقدام به پرداخت مبلغ نمایند و پس از آن کارت شهربازی به مبلغ پرداختی شارژ می گردد . مدل دیگری از کیوسک اتوشارژ شهربازی تحت عنوان کیوسک چند منظوره شهربازی می تواند در ورودی مجموعه نصب شود و علاوه بر شارژ مجدد کارت به دلیل دارا بودن مخزن و موتور ارائه کارت بدون نیاز به حضور اپراتور می تواند کارت شهربازی نیز تحویل مشتریان دهد به اینصورت که مراجعین مبلغ شارژ مورد نظر را انتخاب می کنند و با پرداخت مبلغ ، دستگاه یک کارت به مبلغ شارژ مورد نظر به مشتری تحویل می دهد . از امکانات و قابلیت های این تجهیزات می توان به سخنگو بودن ، امکان ارائه در مدلهای متنوع با ابعاد صفحه نمایش متفاوت ( 14،32، 49 اینچ ) ، امکان تجهیز به انواع کارتخوان ( مایفر ، دسفایر ، مگنت و ...) و مجهز به پین پد و کارتخوان بانکی و عدم نیاز به استفاده از پوز مجزا و دارا بودن پرینتر داخلی ، موتور تحویل کارت و دریافت کارت و ... اشاره نمود

ب ) سیستم فروش مبتنی بر قبض :

در سیستم های فروش مبتنی بر قبض مشتری ها با مراجعه به اپراتور یا کیوسک صدور بلیط ، سایت و ... می تواند اقدام به خرید بلیط بازیها به صورت بارکد دوبعدی نمایند و با حضور در مجموعه و ارائه بلیط می توانند از بازی ها استفاده نمایند . سیستم فروش مبتنی بر قبض به شرح زیر می باشد :

فروش بلیط ( بارکد دوبعدی ) درگیشه فروش :

در سیستم فوق اپراتور می تواند از طریق نرم افزار با استفاده از پرینتر حرارتی متصل به کامپیوتر اقدام به ارائه قبض (بارکد) برای بازیهای مورد نظر نماید . این سیستم بیشتر در مجموعه هایی که صرفا شامل یک مبلغ ورودی می باشد ( از جمله باغ وحش و ...) می تواند مورد استفاده بهتری قرار گیرد . در این سیستم روش کار به اینصورت است که مشتری با مراجعه به گیشه فروش و انتخاب بازیهای مورد نظر پس از پرداخت مبلغ بازیها قبض به تعداد بازیها یا ورودی دریافت می نماید .

فروش بلیط بر روی دستگاه پرتابل اندروید :

سیستم مذکور می تواند برای مواقع ترافیک شهربازی وبرای مجموعه هایی که امکان تعبیه اتاقک گیشه فروش وجود ندارند مورد استفاده قرار گیرد . دستگاه مورد نظر از طریق شبکه بی سیم می تواند به سرور متصل باشد و برای ورودی به شهربازی و یا استفاده از بازیها قبض صادر نماید و مبالغ را بر روی همان دستگاه از طریق کارت بانکی و یا به صورت نقدی دریافت نماید . خرید بلیط ( بارکد دوبعدی ) با مراجعه به کیوسک صدور بلیط : کیوسک صدور بلیط اغلب در مجموعه های تفریحی روباز و سرپوشیده ، مراکز گردشگری ( موزه ، کاخ ، تله کابین، سینما ، تئاتر و ...) و ... می تواند مورد استفاده قرار گیرد . روش عملکرد کیوسکها به این صورت می باشد که مشتریها با مراجعه به کیوسک قبل از ورود به مجموعه می توانند با انتخاب خدمت مورد نظر ( ورودی یا بازیهای مورد نظر ) مبلغ نمایش داده شده روی کیوسک را از طریق کارت بانکی پرداخت نموده و سپس کیوسک به تعداد خدمات و بازیهای انتخاب شده به مشتری قبض یا بارکد ارائه میدهد و مشتریها با ارائه بارکد می توانند از مجموعه استفاده کنند .

خرید بلیط از طریق سایت :

مشتریها با مراجعه به سایت مجموعه تفریحی می توانند بازی و خدمات مورد نظر خود را انتخاب نمایند و از طریق درگاه اینترنتی اقدام به پرداخت مبلغ نمایند و پس از آن یک بارکد یا کد رهکیری دریافت نمایند که پس از مراجعه به مجموعه می توانند با مراجعه به بازی های از بارکد خود استفاده نموده و یا با ارائه کد رهگیری به اپراتور یا ثبت کد بر روی کیوسک فروش بلیط می توانند بلیط خود را دریافت نمایند .

نکات طلایی در انتخاب سیستم اتوماسیون شهربازی :